15.02.2015. Третий этаж и 50 копеек.
Feb. 18th, 2015 03:51 pm- В неком канцелярском магазине на Невском проспекте, расположенном на третьем этаже, сдачу дают пятидесятикопеечными монетами вместо десятирублёвок.
- И что, никто не возвращается скандалить?
- Нет.
- Почему?
- Всем лень подниматься на этот третий этаж без лифта второй раз.
Занавес.
Отсмеявшись:
Да, существует стратегия, рассчитанная на "одноразовых клиентов": "Второй раз в наш магазин всё равно не придут, как бы мы ни старались, поэтому максимальную выгоду надо извлечь из их первого посещения, а работать на репутацию - бессмысленно".
Иными словами, отсутствие надежды убивает этику.
Отчаяние, столь полезное для нас, может быть опасно для неподготовленных людей.
- И что, никто не возвращается скандалить?
- Нет.
- Почему?
- Всем лень подниматься на этот третий этаж без лифта второй раз.
Занавес.
Отсмеявшись:
Да, существует стратегия, рассчитанная на "одноразовых клиентов": "Второй раз в наш магазин всё равно не придут, как бы мы ни старались, поэтому максимальную выгоду надо извлечь из их первого посещения, а работать на репутацию - бессмысленно".
Иными словами, отсутствие надежды убивает этику.